In times of uncertainty and your peace of mind, we recommend you select a flexible rate with free cancellation. If your plans change, you can always cancel free of charge until the cancellation expires.

Podatek od zakwaterowania płatny od osoby za noc nie jest wliczony w cenę. Należy go uiścić w obiekcie. W przypadku odwołania pobytu po upływie terminu bezpłatnego anulowania rezerwacji karta kredytowa użyta do zagwarantowania rezerwacji zostanie obciążona stosowną opłatą. Goście, planujący przyjazd z dziećmi proszeni są o poinformowanie o tym obiektu w momencie dokonywania rezerwacji. W miejscu na uwagi należy podać liczbę dzieci i ich wiek. W przypadku dzieci od 12. roku życia obowiązują opłaty jak za osoby dorosłe. Szczegółowych informacji udziela personel obiektu. Hotel Mystays Otemae nie zapewnia codziennego sprzątania. Usługa ta podlega dodatkowej opłacie i można ją zamówić z wyprzedzeniem. Stosowną informację należy wpisać w miejscu na uwagi w formularzu rezerwacji lub przekazać bezpośrednio personelowi. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Maksymalna dozwolona liczba osób w pokoju obejmuje dzieci i nie może zostać przekroczona. W przypadku przekroczenia dozwolonej liczby osób Goście zostaną poproszeni o wynajęcie dodatkowego pokoju i obciążeni dodatkową opłatą. W razie braku wolnych pokoi dodatkowe osoby mogą nie zostać zameldowane w obiekcie. W przypadku rezerwacji 10 lub więcej pokoi mogą obowiązywać inne zasady i dodatkowe opłaty. Szczegółowych informacji udziela personel obiektu. Z telefonu można korzystać po wpłaceniu depozytu. Recepcja czynna jest do godziny 22:00. Osoby, które planują przyjazd poza wyznaczonymi godzinami zameldowania, proszone są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu. Dane kontaktowe znajdują się w potwierdzeniu rezerwacji. Podczas zameldowania należy okazać w recepcji potwierdzenie rezerwacji. Płatność za cały pobyt należy uregulować w momencie zameldowania. Wskazówki dotyczące dojazdu: Należy opuścić stację metra Tanimachi-Yonchome wyjściem nr 4 i przejść ulicą Hommachi-dori około 220 metrów (2 przecznice). Na wysokości sklepu spożywczego Family Mart po przeciwnej stronie ulicy należy skręcić w prawo i przejść 50 metrów. Hotel znajduje się po prawej stronie. Hotel akceptuje płatności za pomocą serwisu Alipay.