In times of uncertainty and your peace of mind, we recommend you select a flexible rate with free cancellation. If your plans change, you can always cancel free of charge until the cancellation expires.

W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.
Prosimy o wcześniejsze poinformowanie obiektu Shaka Shak Studios - Downtown Hilo Bay o planowanej godzinie przyjazdu. Aby to zrobić, możesz wpisać treść prośby w miejscu na życzenia specjalne lub skontaktować się bezpośrednio z obiektem, korzystając z danych kontaktowych widniejących w potwierdzeniu rezerwacji.
Przed przyjazdem należy dokonać przedpłaty przelewem. Personel obiektu przekaże Gościom szczegółowe informacje po dokonaniu rezerwacji.
Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości USD 100 jest wymagany po przyjeździe. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 14 dni od wymeldowania.
W obiekcie obowiązuje zakaz organizowania wieczorów panieńskich, kawalerskich itp.
Proof of departure may be required upon check-in.

When booking the "Quadruple Room with Shared Bathroom OR Private Bathroom - Please request" - Please send the property a message or give them a call requesting which bathroom type you would prefer. Private Bathroom is subject to availability and not guaranteed when booking this room type.


Hilo Bay Studio Rules:

1. No shoes inside the building.

2. No smoking or burning of anything inside the building.

3. No drugs are allowed to be stored or consumed here.

4. Quiet time is 22:00-08:00. During this time, conversations must be in whispers, televisions are turned off or way down, and please limit noisy activities like showering, cooking, washing dishes etc.

5. Check-out is 10:00. Late checkout must be arranged in advance and cannot be guaranteed. Speak with the front desk if you need baggage storage after checkout time.

6. Remember you are sharing space -- if your actions offend or inconvenience our other guests, we will insist that you leave immediately.

7. All members of your party must be 18 years of age or older.

8. We reserve the right to relocate guests to more appropriate rooms if necessary.