In times of uncertainty and your peace of mind, we recommend you select a flexible rate with free cancellation. If your plans change, you can always cancel free of charge until the cancellation expires.

W momencie zameldowania wymagane jest wpłacenie depozytu w wysokości 300 EUR na wypadek ewentualnych szkód. Depozyt jest zwracany przy wymeldowaniu, po sprawdzeniu stanu pokoju.
W momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie.
Po dokonaniu rezerwacji Goście proszeni są o kontakt z personelem obiektu Vacancéole w celu uzyskania wszelkich niezbędnych informacji dotyczących pobytu (godziny pracy recepcji, dojazd do obiektu, dane kontaktowe, dodatkowe usługi, okoliczne atrakcje oraz inne praktyczne informacje).

Goście, którzy planują przyjazd poza godzinami pracy recepcji, proszeni są o wcześniejszy kontakt z personelem obiektu w celu ustalenia szczegółów zameldowania.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących zakwaterowania osób niepełnosprawnych, Goście proszeni są o bezpośredni kontakt z obiektem.

Płatność można uregulować wyłącznie kartą Visa lub MasterCard.

Gościom przysługują zniżki na zakup karnetów narciarskich i wypożyczenie sprzętu narciarskiego. Szczegółowych informacji udziela obiekt.

W przypadku pobytów na 1 do 6 nocy pościel i ręczniki są zapewnione, ale łóżka nie są ścielone przed przyjazdem. Zmiana pościeli i ręczników oferowana jest na życzenie oraz za dodatkową opłatą. Opłata za sprzątanie końcowe jest wliczona w cenę zakwaterowania, jednak Goście zobowiązani są posprzątać aneks kuchenny i pozmywać naczynia.

W przypadku pobytów na 7 lub więcej nocy pościel, ręczniki i sprzątanie końcowe są dostępne za dodatkową opłatą. Goście, którzy nie posprzątają aneksu kuchennego i nie pozmywają naczyń, zostaną obciążeni dodatkową opłatą.